개인정보처리방침
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 서비스 제공: 분석 리포트 제공, 컨설팅 서비스 이행, 본인 인증 및 요금 정산.
- 회원 관리: 회원제 서비스 이용, 부정이용 방지, 민원 처리 등.
- 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시): 신규 서비스 및 이벤트 정보 제공, 맞춤형 광고 등.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 수집항목 | 처리 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입(필수) | 성명, 이메일, 휴대전화번호 | 서비스 이용, 본인 확인 | 탈퇴 후 6개월 |
| 생기부 분석(필수) | 학생의 학교생활기록부 일체 (성적, 활동 내용 등) | AI 분석 서비스 제공, 맞춤형 컨설팅 제공 | 5년 |
| 결제정보(필수) | 공통: 결제일시, 결제수단, 결제금액, 쿠폰사용내역 신용카드결제시: 카드사명, 카드번호, 할부 정보 등 정산을 위한 정보 간편결제 서비스 이용시: 이름, 휴대전화번호 | 유료 서비스 결제 및 환불, 대금 정산 | 5년 (전자상거래법 기준) |
| 마케팅 및 광고에 활용(선택) | 성명, 이메일, 휴대전화번호 (마케팅 정보 수신 동의 시) | 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등 | 회원 탈퇴시 혹은 마케팅 동의 해제 시까지 |
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 원칙적으로 제1조에서 명시한 목적 범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 다른 회사 및 기관에 제공하지 않습니다.
다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 의하여 수사·조사 등의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.
4. 개인정보의 처리 위탁에 관한 사항
| 구분 | 위탁받는자 | 위탁하는 업무의 내용 |
|---|---|---|
| 결제 | (주)NHN KCP | 결제 대행서비스 |
| 개발 및 운영 유지보수 | (주)AX | 서비스제공을 위한 시스템 개발 및 운영, 이용자정보 DB시스템 구축 및 운영 관리(전산 아웃소싱 등) |
5. 개인정보의 안전성 확보 조치
- •개인정보 마스킹 처리: 생기부 분석 데이터는 학생의 모든 개인정보를 마스킹 처리하여 특정인을 특정할 수 없도록 관리됩니다.
- •접근 통제 및 로그 관리:
- •기관 회원, 컨설턴트 회원의 정보 접근 권한은 제10조(기관 및 컨설턴트의 정보 접근 권한 및 관리)에 따라 엄격히 통제됩니다.
- •기관 회원은 소속 회원의 목록 및 컨설팅 신청 내역만 확인할 수 있습니다.
- •컨설턴트 회원은 배정받은 컨설팅 신청 건에 한해서만 관련 정보를 열람할 수 있습니다.
- •기관 및 컨설턴트가 개별 개인정보를 열람하는 경우 로그 기록이 남으며, 최고관리자 및 기관관리자의 확인이 가능하도록 시스템을 운영하여 개인정보의 오남용을 방지합니다.
- •기술적/관리적 보호조치: 개인정보 암호화, 보안 프로그램 설치, 접근 권한 최소화 등.
- •암호화: 비밀번호 및 결제 정보 등 주요 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리됩니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리 행사 방법
- •이용자 및 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보 처리 동의를 철회할 수 있습니다.
- •권리 행사는 회사에 서면, 전화, 전자우편 등을 통해 연락하여 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
- •회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집/이용하는 경우 「개인정보보호법」에 따라 법정대리인의 동의를 받습니다.
- •회사는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 고지의 의무
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9. 개인정보 처리방침 변경
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